Verstärkung für den Vertriebsinnendienst gesucht

Stellenbeschreibung

Regional. Verlässlich. Qualifiziert.

Relocato steht für Umzüge auf höchstem Niveau und arbeitet ausschließlich mit festangestelltem, qualifiziertem Personal.
Wir suchen zum 01.06.2025 Dich als unsere

Verstärkung für den Vertriebsinnendienst – Umzugsberatung & Angebotsmanagement

Du bist dafür verantwortlich, Kundenanfragen per E-mail oder am Telefon zu beantworten und diese im besten Fall auch durch dein freundliches Wesen zum Abschluss zu bringen. Du schreibst Angebote, gehst diesen nach und sorgst für Rückruf.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Telefonische Kundenberatung & Verkauf
  – Erstkontakt am Telefon: Annahme eingehender Kundenanfragen, Ermittlung der individuellen Bedürfnisse (Umzugsgutliste erstellen)
• Angebotserstellung & Angebotsmanagement
• Terminvereinbarung & Koordination
  – Besichtigungstermine: Bei Bedarf Vereinbarung von Vor-Ort-Terminen, um komplexere Umzüge besser einschätzen zu können.
  – Abstimmung mit internen Teams: Enge Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer, der Buchhaltung und den operativen Teams, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen für die reibungslose Durchführung vorliegen.
• Prozess & Feedback
  – Rückmeldung an die Geschäftsführung: Weiterleitung von Kunden-Feedback, Verbesserungsvorschlägen oder auffälligen Trends, um Angebote und Prozesse laufend zu optimieren.
  – Mitwirkung an Standards: Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege von Telefonleitfäden, Angebotsvorlagen und Checklisten
• Erinnerungsmanagement: Angebote werden stetig im Auge behalten sowie der Planungskalender bei offenen Vorgängen wie z.B. das Nachverfassen innerhalb eines kurzen Zeitraumes

Anforderungen:

• Erfahrung im telefonischen Vertrieb und Verkauf wünschenswert.
• Leidenschaft für Vertrieb

Sonstiges

• Arbeitszeiten flexibel und werden im Bewerbungsgespräch geklärt
• Einstellung in Teilzeit ab 20 Stunden Woche zusätzlich Erfolgs-Provision
• Branchenfremde Vertriebsprofis sind sehr willkommen
• Wir garantieren eine sehr gute Einarbeitung

Wir freuen uns schon sehr darauf, dich kennen zu lernen und natürlich auf deine Bewerbung mit den üblichen Unterlagen und Angaben zum Einstiegsgehalt.

RELOCATO Umzugsservice.

Vertreten durch die Wertvoll Dienstleistungen GmbH
Michael Michailowski

Waldbadstraße 9
33803 Steinhagen

E-Mail: bielefeld@relocato.de

Mehr zu uns auf: www.relocato.de