CRM-Platform- Manager/-in (Salesforce)

Stellenbeschreibung

Wir sind Weltenveränderer!

4500 Mitarbeiter – 125 Nationen – 147 Länder – 2 Schiffe

Lass uns gemeinsam Welten verändern – bis auch die am wenigsten Erreichten Jesus erleben. Als weltweite Gemeinschaft brennen wir dafür, mit anderen Jesus-Nachfolgern Gottes Liebe denen sichtbar und erlebbar zu machen, die sie noch nie erfahren haben.

Wir suchen dich als CRM-Platform- Manager/in (Salesforce)

in Voll- oder Teilzeit

Du koordinierst und verantwortest die Schulung, Weiterentwicklung und Betreuung unseres CRMs Salesforce als Platform Manager/-in. Dabei arbeitest du in enger Kooperation mit den einzelnen Fachabteilungen und der IT-Abteilung.

Deine Aufgaben:

• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Übersetzung von Anforderungen in technische Konzepte und strategische  Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
• Eigenständiges Customizing, Konfiguration und Entwicklung von komplexen  Prozessautomatisierungen (Flows) sowie die Verantwortung für die Anbindung und  Wartung von Schnittstellen zu Drittsystemen
• Funktion als zentraler Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support, Planung
  und Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Dokumentationen zur Förderung der Nutzerkompetenz

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich o. ä.
• Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und die Neugier, sich in neue Technologien und Plattformen einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke für die Anforderungsanalyse und den Support der internen Anwender
• Gutes Verständnis für Software-Architektur
• Wünschenswert: erste Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen (z. B. Salesforce), Flows, Grundkenntnisse in APIs und Datenbanken

Was dich erwartet:

Wir bieten dir eine Mitarbeit in Gottes weltweiter  Mission. Ein herzliches und respektvolles Miteinander  in unseren Teams ist die Grundlage für unsere Arbeit.  Unsere Organisationskultur ist durch christliche Werte  geprägt und hat flache Hierarchien. Du hast die  Möglichkeit deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten. In  einem international ausgerichteten Team hast du einen  sinnstiftenden, verantwortungsvollen und  abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Du lernst Menschen aus der ganzen Welt kennen und hast die Möglichkeit, auch international, Projekte von OM zu besuchen.  Selbstverständlich kannst du an Kursen und  Fortbildungen teilnehmen.

Deine Mitarbeit bei uns startet mit einem  Zweijahresvertrag. Wir freuen uns sehr, wenn du  langfristig dabeibleibst und investieren gerne in eine  betriebliche Altersversorgung ab deinem dritten Jahr bei uns.

Interesse? Melde dich einfach bei uns unter personal.de@om.org oder 06261 947-0

Mehr zu uns auf: www.om.org/de